※対応エリアによります。ご相談下さい

掃除	・掃除機がけ　・風呂　・トイレ　・洗面所　・キッチン　 ・冷蔵庫（パントリー）　 ・食器洗い　・階段　・玄関　・窓　 ・サッシ　・部屋の壁　・ペットまわり ・ゴミ出し　・棚の上など
整理収納	・部屋の整理収納　・衣替え手伝い　 ・引越し前の梱包手伝い ・引っ越し後の整理収納手伝い　 ・キッチン、パントリーの整理　 ・その他整理収納
洗濯	・洗濯　・アイロン　・クリーニングの受渡し　・布団干し　 ・ベッドメイク
料理	・当日の料理　・作り置き　・買い物代行
その他	・部屋の換気　・庭の掃除　・庭木の水やり　・草むしり ・郵便・荷物の受け取り　 ・ペットのえさやり　 ・趣味・飲食店・買い物などの同行　・高齢者様見守り　 ・安全確認や介護外サービス　・空き家や空き地の見回り　など

その１

創業２４年の総合人材サービス企業です。
厚生労働省から一般労働者派遣事業の認可も取っており、人材サービスの手配数は累計２０万件以上。　家事代行事業は累計１万件以上の実績がございます。

その２

３６５日電話対応。　平日・土日・祝日も対応致します。

その３

対人・対物　最大5億円までの保険に加入しております。

その４

ご依頼に対して、即日で対応しております。　対応スピードは他社に負けません。

※上記都道府県以外でも対応できる場合もございます。お声掛け下さい。
※上記都道府県でも対応できないエリアもございます。ご了承下さい。

●スポット（単日）利用の場合

対象都道府県	2時間	3時間
関東（東京・神奈川・埼玉・千葉） 関西（大阪・兵庫・奈良・京都）	7,000円	10,000円
上記以外の都道府県	6,000円	9,000円

・交通費も含んだ金額となります。
・車で訪問させて頂く場合、駐車場が無い場合は有料駐車場の代金をご請求させて頂きます
・ご利用者様がご在宅が基本となります。（ご不在の場合で実施を希望の場合はご相談下さい）

●定期利用の場合

※月にご利用頂く回数により料金テーブルが変わる仕組みです

単日御依頼の場合
時間	単価	料金
2	3,500	7,000
3	3,300	9,900
4	3,100	12,400
5	3,100	15,500
※以下30分につき1550円

月2回以上御依頼の場合
時間	単価	料金
2	3,300	6,600
3	3,100	9,300
4	2,900	11,600
5	2,900	14,500
※以下30分につき1450円

月4回以上御依頼の場合
時間	単価	料金
2	3,100	6,200
3	2,900	8,700
4	2,700	10,800
5	2,700	13,500
※以下30分につき1350円

月8回以上御依頼の場合
時間	単価	料金
2	2,900	5,800
3	2,700	8,100
4	2,500	10,000
5	2,500	12,500
※以下30分につき1250円

（交通費について）
1回のご利用につき、別途交通費1,000円(税込)がかかります。
駐車スペースのご用意をお願いします。駐車スペースが無い場合は、有料駐車場の駐車料金をご負担いただきます。

●定期（プレミアムプラン）

※経験値が高く、社内のテストにクリアした上位10％のスタッフを手配致します
※月にご利用頂く回数により料金テーブルが変わる仕組みです

単日御依頼の場合
時間	単価	料金
2	4,500	9,000
3	4,300	12,900
4	4,100	16,400
5	4,100	20,500
※以下30分につき2050円

月2回以上御依頼の場合
時間	単価	料金
2	4,300	8,600
3	4,100	12,300
4	3,900	15,600
5	3,900	19,500
※以下30分につき1950円

月4回以上御依頼の場合
時間	単価	料金
2	4,100	8,200
3	3,900	11,700
4	3,700	14,800
5	3,700	18,500
※以下30分につき1850円

月8回以上御依頼の場合
時間	単価	料金
2	3,900	7,800
3	3,700	11,100
4	3,500	14,000
5	3,500	17,500
※以下30分につき1750円

（交通費について）
1回のご利用につき、別途交通費1,000円(税込)がかかります。
駐車スペースのご用意をお願いします。駐車スペースが無い場合は、有料駐車場の駐車料金をご負担いただきます。
※対応できない場合もございます。ご了承下さい

（その他）
※関東・関西の都心部のお客様は公共交通機関での訪問となりますので、駐車場が無くても対応可能です。　
（都度ご相談させて頂きます）

事前に食材を購入していく場合、買い物代行として30分頂きます。　3時間契約の場合、2時間30分での調理となります。作業後に追加料金が発生するような事は一切ございません。

（使用器具について）
掃除道具や調理器具は、基本お客様のものを利用させて頂きますが、スタッフ自身で持参して使用する場合もございます。
家事代行は通常の清掃をスタッフがお客様に代わってする作業の為、クリーニングのような専門清掃は行いません。そのため清掃道具、洗剤等はお客様のお宅にあるものを使用させて頂きますのでご準備頂きますようお願いします。汚れが気になる場合は、クリーニングをお勧め致します。
（予約の変更・キャンセルについて）
予約成立後の変更・キャンセルは、作業の4日前まで無料で承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、3日前から前日までは50%、当日は100%のキャンセル料が発生致します。
天災によるキャンセルの場合も同様と致します。

（対応できない業務について）
・ベビーシッターおよび未就学児の対応はいたしておりません。
・介護業務全般は対応しておりません。　※お客様に触れる行為は一切対応ができません
　安全面や衛生面に問題があるとスタッフが判断した場合は、サービスの提供を中止させて頂く場合がございます事をご理解下さい。
・高所作業はお断りさせて頂いております。
・感染症の恐れがある作業は対応できません。（汚物、嘔吐物、血液など）
・害虫が大量に発生している場合、ネズミなどの生き物の死骸がある場合
・インフルエンザ等の感染の恐れがある場合
・お客様が過度にアルコールを摂取した状態である場合

（延滞について）
お支払いに滞納があった場合、2か月目以降から14.6％の延滞料金が加算されます。
2か月以上ご入金確認ができない場合、サービスを中止させていただく場合がございます。

• 単身
  掃除のみ
  �@
• 単身
  掃除・料理
  �A
• 夫婦共働き
  (子供あり)
  掃除のみ
  �A
• 夫婦共働き
  (子供なし)
  掃除のみ
  �A
• 夫婦共働き
  (子供あり)
  掃除・料理
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• シングル
  (片親)世帯
  掃除のみ
  �@
• シングル
  (片親)世帯
  料理・掃除
  �B
• 年配夫婦
  掃除のみ
  �A
• 年配夫婦
  掃除と料理
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• 夫婦共働き
  (子供なし)
  掃除・料理
  �B

よく利用されるお客様の例
・独身の方、共働き家庭、子育て家庭、ご高齢家庭、産前産後、忙しい経営者
・引っ越し前後の片づけや整理収納、衣替えシーズン、お盆前（来客前の清掃）、年末掃除
・自分の時間を確保したい方
・家族で過ごす時間を増やしたい方
・身体を休めたい方
・介護まではいかないけど、毎日の掃除、洗濯、料理が大変な方

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●2時間・3時間　を　月　1・2回でのご利用をオススメします（全て税別です）

2時間　を　月1回のご利用の場合　　月額8,000円
3時間　を　月1回のご利用の場合　　月額10,900円

2時間　を　月2回のご利用の場合　　月額15,200円
3時間　を　月2回のご利用の場合　　月額20,600円

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●2時間・3時間を　月2回　か　月4回（週1回）のご利用をオススメします

2時間　を　月2回のご利用の場合　　月額15,200円
3時間　を　月2回のご利用の場合　　月額20,600円

2時間　を　月4回（週1回）ご利用の場合　　月額28,800円
3時間　を　月4回（週1回）ご利用の場合　　月額38,800円

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●2時間・3時間を　月4回（週1回）　か　月8回（週2回）のご利用をオススします

2時間　を　月4回（週1回）ご利用の場合　　月額28,800円
3時間　を　月4回（週1回）ご利用の場合　　月額38,800円

2時間　を　月8回（週2回）ご利用の場合　　月額54,400円
3時間　を　月8回（週2回）ご利用の場合　　月額72,800円

• 歯医者クリニックなど
• 小規模オフィス・自宅オフィスなど
• 宿泊施設など
• ハウジングセンターなど
• 賃貸（分譲）物件の清掃など

※企業名でのご請求書も発行させて頂けます

• 評価：★★★★★：5.0

  産後、里帰りからアパートに戻る際に、初めて利用しました。 1ヶ月以上まともに掃除ができておらず 物が溢れている状態で、子供を見ながら 掃除なんて絶対に無理だと思い利用しました。 3時間の利用でしたが、テキパキと作業していただき こちらの体調も気遣っていただいたり 大変満足のいく清掃と整理をしていただけました。 同じ3時間でも自分ではここまで掃除することは不可能だったので 依頼をして正解だったと思います。 ぜひリピートしたいと思います。

• 評価：★★★★★：5.0

  初めての利用です。 とてもテキパキと対応していただきました。 見違えるように綺麗になりましたし、また定期的にお願いしたいと思います。

• 評価：★★★★★：5.0

  いつも大変助かっています。 今回は特に水回りを中心に掃除していただきましたが、とても綺麗になり家族で喜んでいます。 次回も宜しくお願いします！

• 評価：★★★★★：5.0

  時々しかお願いできないのですが、いつも感じの良い方が来てくださいます。 こちらから指示した場所以外にも気づいた箇所などお時間いっぱいお掃除や整頓をしていただき自宅が過ごしやすくなりました。 またぜひお願いします。

• 評価：★★★★★：5.0

  私は整理整頓が苦手で、なかなか断捨離もうまく出来なかったのですが、捨てる、すてない。を選択しやすくお話くださったり、 どのようにすると使いやすいか、また、どのくらいの量を 仕舞うことが適正なのか。 そもそも仕舞う方がよいのかどうかから一緒に考え 的確なアドバイスを頂けて、一緒に作業してくださったため、 ずっと一人で整えられなかった寝室が整い、 今日はぐっすり眠れそうです。 またすぐに予約したので、今度は別の箇所をスッキリさせたいと思います♪ 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

●料理の作り置き
・メニューはお任せのお客様が多いです
・一部（全部）メニューを指定して作ることも可能です
●買い物代行
・新鮮な食材をスタッフがお客様に代わって買い物致します
・食材を指定して購入する事も可能です

（お客様の声）
・普段使わない食材を使ってくれるからうれしい　
・普段作らない料理を作ってくれるからうれしい
・同じ料理でも違う味付けだからうれしい
・メニュー（献立）を考えなくて良くなって楽になった
・買い物をする時間が無かったので楽になった
・味をアレンジしてもらえるからうれしい
・メニューを自由に決められるからうれしい
・毎回一緒に買い物ができて楽しい！　
・一緒に料理ができて楽しい！　レパートリーが増えた！
・一人での食事が寂しかった。　毎回一緒に食べてもらえて寂しくない

料理、作り置き、買い物代行など
調理士、栄養士、管理栄養士、野菜ソムリエ、食生活アドバイザーなど　
資格所有者も在籍！

料理が好きなスタッフが揃っています！
アレルギー、好き嫌い、疾患、味の好みなど事前にしっかり確認します
買い物代行も同時に対応可能です
※料理代行は3時間からお受けしています

週1回、週2回など定期的にご依頼頂く方がほとんどです

好みの味付け、食物アレルギー、量や盛り付けなどのリクエストはもちろんですが、その他にも「栄養価が高くバランスのとれた食事を作ってほしい」「生活習慣病予防のために糖質を控えた食事を作ってほしい」「野菜中心のメニューにしてほしい」など、個別のニーズに応じて様々なリクエストが可能です。

・一人暮らしの方が不在中に依頼し、料理の作り置きを依頼
・共働き夫婦の方が不在時に依頼し、料理の作り置きを依頼
・年配のお客様が料理が面倒になり、料理の作り置きを依頼
当日、その場で出来立てを食べられるお客様もいらっしゃいますし、
タッパーやお皿に作り置きを入れて保存したものを、好きな時に好きなだけ
食べる　という利用が多いです。

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●水回りの掃除 ・キッチン、トイレ、お風呂、洗面台など

●その他掃除 ・リビング、玄関、廊下、部屋、窓、サッシ、などの掃除

●来客前の掃除、年末の大掃除のお手伝いなど

（お客様の声）
・とても綺麗になった
・定期的に綺麗にしてもらえると気分が楽になる
・掃除というプレッシャーから解放された
・掃除の仕方が分からなかったから助かった
・掃除の仕方を教えてもらえてよかった
・長年放置していた汚れが一気に取れた
・体が悪くてできなかった掃除をお願いできて良かった
・どれだけ掃除しても子供が汚すので定期的にキレになってうれしい
・定期的に利用する事で安心（清潔）を購入できる

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・部屋全体（各箇所）
・キッチン、パントリー、冷蔵庫
・倉庫
・引っ越し前の梱包、引っ越し後の開封　整理収納
・衣替えシーズン　洋服の整理収納

（お客様の声）
・片付けが苦手で思い切ってお願いして良かった！
・毎年衣替えのシーズンが一人作業で大変でした。今では衣替えのシーズンに
　毎回お手伝いに来て頂いています。　気楽に衣替えができるようになった。
・引っ越し前の梱包作業でお願いしました。一人では進まなかった作業が
　一気に終わって助かりました！
・物が多くて片付けの方法が分からなかった。整理収納のプロにお願いして
　部屋が見違えるように片付いた。早く頼めば良かった。
・物が多くて困っていましたが、アドバイスをもらいながら断捨離もできて
　部屋がスッキリしました！

整理収納に特化した資格を所持しているスタッフが多数在籍しています。
整理収納アドバイザー、ライフオーガナイザーなど。

模様替え、衣替え、引っ越し前後　一人でできない作業などのお手伝いやアドバイス
一緒に断捨離のお手伝いも致します

物であふれてしまった家のリセット　　一緒にお手伝いします！　
　”とても一人ではやる自信がない”　そんな　方からのご依頼　沢山対応しています
　一緒に断捨離しましょう！

※ご指定の日時に資格所有者が対応できる訳ではありません。
　日程調整が必要ですご理解をお願い致します。

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・日々の洗濯をお手伝いします。　洗濯を干す作業、畳んで収納する作業
・クリーニングに出す、出したクリーニングをもらってくる作業もお手伝いします

（お客様の声）
・とにかく洗濯が苦手で困っていた。定期的に掃除とセットでお願いしてから
　一気にストレスから解放されました
・洗濯物が床に散らばって、どうして良いか分からなかった。定期的に来て頂く事　
　で家が定期的にリセットされるのでとてもうれしい
・クリーニングに行く暇がないので、掃除とセットでお願いしている。
　勝手にスーツがクリーニングから帰ってきて、常に清潔でいられれるので感謝
・掃除は好きだけど洗濯は苦手で・・・　定期的に家事代行が入ってくれて
　綺麗に畳んで収納して頂けるので　とっても気分が楽です。

�@電話かメールにてお問合せ下さい
・電話の場合　0800−600-3331
　ご依頼詳細をお伺いしますので、教えて下さい。（5分程度）
・メールの場合　
　依頼詳細のメールを頂ければ、ご返信にて確認させて頂きます。
※定期サービスをご依頼の場合は、事前にご自宅を訪問の上、サービス内容を決定します
�A当日　ご希望のサービスを実施させて頂きます
�Bご請求書が届きますので、届いてから2週間以内にお振込みをお願いします

■お支払い
・お振込み
　作業後　御請求書を送付いたします。　2週間以内を目安にお振込みをお願いします

・口座振替（銀行引き落とし）
　毎月　ご利用代金を銀行口座から引き落とし処理させて頂きます

■営業日時・対応可能日時
1年間　365日　対応しております
※ご依頼の日時に必ず対応できる訳ではございません。ご了承お願い致します。

営業時間　8時30分　〜　18時30分

作業対応時間　　9時　〜　19時　　　※終了時間が19時となります

お客様の色々な悩みを一緒に解決できるようスタッフ一同　精一杯対応させて頂きます

相談だけなら０円ですよ！　「こんな事　お願いできる？」　ぜひご相談下さい！

【こんな方にオススメ】

• 自分の時間欲しいな…
  →もちろんです！サービスの間は睡眠を取られたり、お出かけされる方もいらっしゃいます！
• 遠くに住む父や母へのプレゼントに…
  →もちろんです！そう言ったご要望も多数承っております。
• 仕事が忙しくて…
  →掃除、整理収納、洗濯やアイロンなども対応可能
• 夫婦共働きで　
  　外食やスーパーのお惣菜ばかり…
  →作業中はほったらかしでOK
  　お子様がいらっしゃいってもＯＫ
  　暖かい手料理、栄養バランスを考えて月に1回　2回　週1回　週2回などの　
  　定期依頼が増えています
• 普段対応できない
  →鍵預かりで不在時に対応させて頂きます。
  　弊社で定期利用のお客様の約3分の1のお客様が鍵預かりで対応中です

その他　
●ご依頼を受けられる予定の日時でご予約を頂いても、依頼地域、内容、タイミングなどの理由でご依頼を受けられない場合がございます。ご了承お願い致します。

●現場の状況、お客様が要望する質によってかかる作業時間は大幅に異なります。
ご依頼の作業がご依頼の時間内に終わる事をお約束はできませんのでご了承下さい。

よろしければ、作業の優先順位、各箇所の作業時間、気になっている箇所などを作業前にご指示頂けると大変助かります。

洗剤や掃除道具はお客様側でのご用意をお願いいたします。下記は、ご用意いただく洗剤や掃除道具の例になります。
また、ご利用前に間違い防止のため、 使用していい掃除用具の確認を一緒にお願いします。
例)食器洗浄用スポンジと掃除用スポンジの区別
例)洗顔用泡立てネットや体洗浄用のスポンジと浴室掃除類の区別

キッチン
キッチン用洗剤	スポンジ	雑巾	マイクロファイバークロス

トイレ
トイレ用洗剤	トイレブラシ	雑巾	マイクロファイバークロス

お風呂・洗面所
風呂用洗剤	スポンジ	雑巾	マイクロファイバークロス

リビング・その他
掃除機	自治体指定 ごみ袋	雑巾	マイクロファイバークロス

キッチン
台所用漂白剤	クレンザー	重曹

トイレ
トイレ用漂白剤	トイレ用掃除シート

お風呂・洗面所
カビ取り剤	スクイージー	バススリッパ

リビング・その他
住宅用洗剤	ハンディモップ	カーペットクリーナー	バケツ	フローリングワイパー

Q.追加料金がかかる場合がありますか？

A.当日の追加料金は一切かかりません。事前に御依頼内容を細かく確認させて頂きます。
ご希望があれば、30分単位で延長も承りますのでお気軽にご相談下さい。

Q.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A.付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Q.平日は仕事があるので、土日祝にお願いしたい。

A.土日祝日も365日対応しております。

Q.とりあえず見積もりだけでもしてもらえますか？

A.依頼内容から簡単お見積もりしますので、状況や回収物の詳細をお伝えください。 お見積もりもご相談も、もちろん無料ですのでお気軽にお問い合わせください

Q.こちらで何もしなくても大丈夫ですか？

A.大丈夫です。 お忙しい方や、お怪我をされた方、からだの不自由な方、高齢者の方、妊婦の方、ご心配ありません。 全部スタッフにお任せください。

Q.不在の場合でも対応してもらえますか？

A.鍵預かりで対応可能です。　詳しくはお問い合わせください。

Q.どんなことでもお願いできます？

A.なるべくご要望にお応えできるように努力いたしますので、お問い合わせメールでご相談ください。

Q.プライバシーは守られますか？

A.サービス提供時に知り得たお客様の個人情報は、外部や第三者へ開示、漏洩することは一切ございません。 また、弊社内での規定のプライバシーポリシーのもと、個人情報の管理に細心の注意を払うことをお約束します。 また、作業中にお客様の私物に必要以外で触れることはございませんのでご安心ください。 →個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

Q.２人以上でサービスをする事も出来ますか？

A.はい！お客様のご要望で短時間で済ませたい時など複数名で対応可能です。3時間以上の作業のみ対応しております。

お客様宅へのご訪問時、サービス実施時のマスク着用
・37.5度以上の発熱や体調がすぐれない場合の訪問の禁止
・お客様宅で、サービス前後の手洗いの実施
・お客様宅で、サービス実施時の室内の換
・お客様宅で、できる限りお客様と距離を保ってのサービス実施