金沢に出張してきました。　　直線で結べば近いはずの場所が、電車で行くとめちゃくちゃ遠い。

朝６時半に出発して、１社目に着いたのは１１時半頃。　・・・　約５時間です。　　

飛行機だったらそこそこの外国に行ける時間です。　　やっぱり車で行けば良かった。　結果、晴天だったので・・・。　　今年は日本海側が大雪で大変ですね。

雪道での運転は慣れていないので、安心をとって電車でむかったわけですが・・・。

向かう道で北陸鉄道（石川線）というのに乗りました。　単線の電車で車両は２両。　女性の車掌さんがいて、手作業でキップをくれました。　　なんだかとても懐かしい感じです。　

笑顔で明るい対応に感動。　そして暖かい(*´▽｀)ﾉﾉ　。　ほのぼのとしました。　　人と人との交流の大切さを感じるとともに、弊社の行なっている試食販売（対面販売）という仕事が

とても大切な仕事なんだな〜　と改めて実感。　　お客様に感動して頂いたり、感謝されたり、ほのぼのとしてもらったり・・・　　　色々な影響力のある仕事です。

逆に返せば、言葉遣い一つ、態度一つで　お客様を不快にさせたり　悲しませる事にもなりかねません。　　スタッフのみなさん、これを見ていたら、今一度「接客の大切さ」

「人と人との触れ合い」　を改めて考えてみて下さい。　　物やサービスを売る（紹介する）以前に大切にしなければいけない事が沢山あります。　

弊社の接客マニュアルにもある、「自分がされたら嬉しい接客を心掛ける」。　弊社も、スタッフさんやお客様に感謝して頂けるような対応を心掛けます。　　頑張ります。